Alıntı:4 MSN- Destek
forumda http://www.hostmavi.com/forum/msn-destek...ml#pid2055 bilirdigimiz
malesef daha öncede yazdık. msn desktek kapatık ama yogun istek üzerine tekrar açıkbıraktık. ve elimizden geldigi kadar msn destek veriyoruz.ve msnde devamlı online . fakat msniniz sanki özel sekreter gibi görülüyor. msnimiz sadece size ait özel bir hat degildir. msnde aynı anda başkalarıda online oluyor onlarında işlerini hallediyoruz. msnimiz bu sizin sitelerizdeki hertürlü script,forumlarınızdan,yedeklerinizden ,virüs temizleme ,script hatalarını bulma optimize etme, tercümanlık ,ortak olarak alınan hostun ortaklar arası sorunlarını çözmek , başka servelerdeki sitelerinizin sorunların halletme gibi birçok şeylerden bizler sorumluyuz demek degildir .
4-a : msniniz sadece hostunuzda olacak (serverlerimide) sorun için veya sipariş öncesi, sipariş sirasinda , sonrasinda olaçak sorunları halletmek veya sitelerini taşırken ilk defa kurulumlarında yardımcı olmak içindir.
ve daha öncede bildirdik bundan sonra ticket sistemi üzerinden bizi ilgilendiren meseleler üzerinde sorunlarınıza cevap verilecektir. msn destek belli saatler arasına alınacaktır ve kesinlikle blok edilenlere msn kapatılılıp açılmıyacaktır. ve
müşteri panelinizden bize atacagınız ticket üzeri işlem yapılacaktır. msn üzerinden yapılacak alan domainlerinizle ilgili işlem istekleräi kabul edilmiyecektir . lütfen bundan sonra ticket sistemi ile alan ve domainlerinizin hakkında yapılacak işlemleri bildiriniz.
msn destek sadece yukardaki belirtiginiz şekilde 4:a şıkkının dışındaki sorunlar kesinlikle kabul edilmiyecektir.
ve ticeklet halledilemiyen sorunlar meseleler gerektiginde sadece msn üzerinden halledilecektir. Bizi ve servemizi ilginedirmiyen meseleler hakkında lütfen siteleriniz script sorunlarını kullandıgınız programın destek sitelerinde veya forumumuzda ‘www.hostmavi.com/forum ‘ konu açarak konu hakkında bir bilgisi olana sorunuz cevabını arayınız.