Hostmavi üzerindeki destek ve ticket sisteminin kullanımı hakkında bir hususu acıklama yapmak istedik. müşteri panelinde kaytlı olan email adresinizle ticket acma destek talebi bulunma. yeni sistemin getirdigi bir kolaylıkda hostmavi müşteri panelinde kayıtlı olan email adresiniz ile destek@hostmavi.com adresine göndereceginiz email sistem tarafından sizin icin ticket olarak acılacaktır. bu yöntemle müşteri panelinize girmeden. müşteri panelinizdeki kayıtlı olan email adresinizle destek@hostmavi.com adresine destek talebi bulana bileceksiniz. aynı şekilde bizden genel cevaplara müşteri panelindeki email adresinizle geri cevap verdiginizde sistem tarafından acılmış olan tickete cevap olarak eklenecektir. bu yöntemi kullandıgınız email programınla yapabilisiniz. Dikkat: müşteri panelinde kayıtlı olmıyan bir email adresinle gönderilecek emailler sistem tarafından red edilecektir ve kabul edilmiyecektir. Bu durumda müşteri panelinize girip destek talebi ve ticket acmanız veya cevaplamanız gerekmekde. bu yöntem sadece hostmavi müşteri panelinde aktiv bir kaydı olanlar içindir kayıtı olmıyanlar http://hostmavi.com ana sayfa üzerinden canlı destek veya iletişim menüsünden iletişime gecebilirler
selamlar
Hostmavi

Tuesday, May 29, 2012

<< Geri

Powered by WHMCompleteSolution